백프로의 시선

저도 처음엔 별점 높고 리뷰 많으면 그냥 사도 된다고 생각했습니다. 그런데 단돈 4만 원이면 조회수 10만 회, 좋아요 1,000개, 댓글 100개짜리 인기 영상을 만들 수 있다는 걸 알게 된 뒤로 온라인에서 숫자를 보는 눈이 완전히 달라졌습니다. 우리가 믿어온 평가 지표들이 얼마나 쉽게 조작될 수 있는지, 그 구조를 들여다봤습니다.가짜 리뷰, 제가 실제로 속은 방식온라인에서 물건을 고를 때 저는 습관적으로 리뷰 탭을 먼저 열었습니다. 사진이 있고, 구체적인 사용 경험이 담겨 있고, 무엇보다 실제 돈을 내고 산 사람이 쓴 것 같으면 그냥 믿었습니다. 이른바 '내돈내산 후기'라는 표현이 왜 그렇게 신뢰를 얻었는지 이해가 됩니다. 돈을 직접 썼다는 사실 자체가 진정성의 증거처럼 여겨졌으니까요.그런데 이 내돈..